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고객님께 알려드리는 중요한 소식입니다. 쇼핑을 하기전에 반드시 확인해주세요.

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제목 (필독)주문,배송,교환 및 반품 종합 간결 안내^^!!
작성자 ♥엘라슈즈♥ (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-11-09 17:47:55
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  • 조회수 867



안녕하세요! 엘라슈즈 지킴이 엘라입니다^^

방문해주신 고객님들 언제나 감사드려요~





1.주문접수 : 오전 11시 이전 결제 건까지 당일 발송 가능.



2.주문취소 : 오전 11시~ 오후 6시 취소하셔도 발송될 수가 있습니다ㅠㅠ

그 외에는 언제든지 취소 가능합니다!! 이해 부탁립니다(__)!!



3.배송기간 : 평균 3~5일, 송장번호는 오후5시 이후에 일괄 문자 전송.

주문일로부터 2일 이내 배송지연 있을 시 미리 연락드립니다! 걱정마세용ㅠㅠ!!



4.교환 및 반품 : 모든 교환 및 반품은 수령후 7일 이내에 신청요망

기한이 지나면 거부드릴 수 밖에 없습니다, 기한 꼭 지켜주세요 ㅠㅠ!!

더불어 빠른 처리를 위해 수령후 바로 연락 주시면 넘넘넘 감사드리겠습니다.^___^


신청방법은 핸드폰 010 7616 2615로 주문번호와 함께 문자메시지 or 엘라슈즈 Q&A게시판 글 작성해주세용


*제품 상세페이지를 확인하지 않으신 후에, 상품정보가 상이하다고 반품요청하시면 단순교환입니다ㅠㅠ

단순교환: (사이즈교환포함) 왕복배송비 6,000원 청구, 동일제품으로 1회가능.

단순반품: (사이즈미스포함) 왕복배송비 6,000원 청구.

불량교환: 번거로우시겠지만 교환 신청 시에 사진 요청드립니다. 배송비 없음.

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무료배송 받으신 후에 일부 제품 교환 및 반품하시면, 최초배송비 포함 9,000원 청구됩니다.

413099 56 055264 농협 지은희로 입금해주세요.제품에 동봉x


5.환불처리 : 제품 수령 뒤 바로 처리 해드립니다!

다만, 카드 결제 및 네이버페이의 경우...

저희가 취소 요청을 하여도

영업일 2일 이내로 처리되기 때문에

자세한 환불 일정은 카드사&네이버페이로 문의 부탁드립니다.




감사합니다^_____^




마지막으로,

010 7616 2615 고객센터 전화번호 이구용!!

문자메시지 이용해주시면 정말 감사하겠습니다^^

부디 이해 부탁드려요!!




좋은하루되세요^____________^

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